注册信息
创建账户时，我们记录联系邮箱、语言偏好与所选套餐档位。老用户登录后可在“我的订阅”中核对 tiyu平台稳定版票价明细，这些数据与订单记录属于同一档案。
数据与隐私｜个人信息收集与使用说明
作为面向全球华人的体育赛事信息平台，开心体育平台在提供赛事费用区间、ticket明细与订阅服务时，以清晰、克制的方式处理个人信息。本页说明我们收集什么、如何使用、何时共享，以及你可以怎样行使权利。
320万+
累计注册用户
80万+
月度活跃用户
12
种界面语言
已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证
01
我们收集哪些信息
为了让赛事费用区间、ticket明细和积分排名准确送达，我们只收集服务所需的最小字段。
浏览行为
当你浏览联赛页顶部的开心体育平台赛事费用区间、展开ticket说明或查询积分榜时，我们会记录页面路径与点击频次，用于判断信息结构是否有效，分析前完成聚合与脱敏。
设备信息
移动端使用场景下，我们读取设备型号、操作系统版本、浏览器类型与网络状态，用于保证跨端排版一致。我们不会采集设备通讯录、相册或精确位置。
所有字段的收集都遵循最小必要原则，不用于无关商业场景。你可以在下方“用户权利”中访问或删除这些信息。
02
信息如何使用
个人信息只用于四个明确方向，不做黑箱处理。
账户管理
验证登录身份，维护订阅状态，让华人用户赛事套餐价格表在个人中心保持可对照，并在续费前显示当前档位与价格。
赛事推荐
根据你关注的体育项目在赛程页做加权排序。你可以随时关闭个性化推荐，恢复默认时间顺序展示。
费用更新提醒
当体育赛事费用变更说明发布或套餐价格调整时，我们通过公告条与站内弹窗通知。弹窗三秒自动收起，并记录已读状态避免重复打扰。
体验分析
统计页面点击热区、搜索词频与功能使用率，用于持续压缩抵达赛事信息所需的操作步数。数据进入分析流程前会移除个人识别信息。
查看数据处理边界
我们不会使用个人信息训练面向公众的生成模型，所有规则优化只使用脱敏后的聚合数据。你产生的赛程收藏、积分查询记录在分析报表中只会以匿名计数形式出现。
05
用户权利
这六项权利构成你的数据控制面板。所有请求都通过客服邮箱发起，处理前我们会先核实请求人身份。
访问权
随时查看账户资料、订阅套餐、操作记录与历史订单。登录“我的订阅”即可导出需要核对的 tiyu平台稳定版票价明细。
更正权
修改联系邮箱、语言偏好与常用体育项目。更正内容在下次登录时生效，同时保持历史订单数据不受影响。
删除权
清除浏览历史、临时状态与缓存。删除请求执行后，对应字段停止在分析报表中出现。
注销权
提交注销请求后，平台停止使用相关个人信息，并进入数据清理流程。注销账户后原套餐权益无法恢复。
撤回权
关闭个性化推荐、赛事推送与费用提醒。撤回同意不影响撤回前已执行的数据处理。
投诉权
如对数据处理有异议，可先通过联系入口提交申诉，或进一步向监管部门表达诉求。
06
数据安全
ISO 27001 认证是我们信息安全体系的基础标尺。基于该框架，我们落实四项日常机制。
传输加密
全站启用 TLS 加密，数据在传输过程中保持机密性。
权限控制
内部系统采用最小权限原则，仅直接负责功能的工程师可访问生产数据，访问行为全部记录。
数据脱敏
分析、报表与测试环境中，个人字段一律替换为不可逆的脱敏值。
安全审计
定期接受第三方信息安全管理审核，审核范围覆盖技术研发、运营流程与供应商管理。
我们无法承诺绝对安全，但会把已知风险控制在可接受范围。如果发生影响个人信息的安全事件，我们会通过站内公告、邮件等可用方式及时告知，并说明影响范围与处置建议。